Dokumentation

Hilfe & Anleitungen für Helferwelt

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Organisatoren und Helfende – wähle deinen Bereich oder schau in den FAQ nach.

Organisator / Administrator

Organisation einrichten, Events & Bereiche planen, Schichten erstellen, Helfende koordinieren und auswerten.

Registrieren, einloggen, ein Event finden, sich für Schichten anmelden und eigene Einsätze verwalten.

Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Organisation, Events und Helfer-Anmeldung.

Frage nicht beantwortet? Wir helfen dir persönlich weiter.

v3.30.0 29.08.2026

Auswertungen für Events und Ressorts (ab Ultra) Ein neuer Menüpunkt «Auswertungen» gibt einen kompakten Überblick, wie gut Events und Ressorts besetzt sind. Kennzahlen wie Ø Belegungsgrad, Anzahl Einsätze sowie neue und aktive Helfende lassen sich nach Jahr, Eventgruppe und Ressort filtern. Die Karte «Handlungsbedarf» zeigt bevorstehende Events mit niedriger Belegung, damit rechtzeitig nachbesetzt werden kann. Diagramme zeigen die Belegung pro Event und Ressort im Detail sowie deren Verlauf über mehrere Jahre. Alle Daten lassen sich für die Weiterverarbeitung als CSV exportieren. Das hilft, kommende Events besser zu planen und vergangene fundiert auszuwerten (ab der Ultra-Lizenz).

v3.29.0 24.08.2026

Helfende anzeigen Neu lässt sich pro Event in den Eventeinstellungen aktivieren, dass Besuchende der Eventseite sehen, wer sich für eine Schicht bereits angemeldet hat (Vorname und Nachname-Initiale). Das motiviert zum Mitmachen und hilft, Freunde und Bekannte bei den Einsätzen wiederzufinden. Die Anzeige ist standardmässig deaktiviert und kann beim Erstellen oder Bearbeiten eines Events ein- und ausgeschaltet werden.

v3.28.1 19.08.2026

T-Shirt Grösse einheitliches Design Beim Erstellen oder Bearbeiten eines Helfers in der Helferübersicht lässt sich die T-Shirt Grösse neu über die gleichen anklickbaren Grössen-Chips auswählen, wie sie auch den Helfenden bei der Anmeldung angezeigt werden.

Weitere Change-Logs sind direkt im Portal sichtbar.